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Questions fréquentes

Qu'est-ce qui rend votre service client unique ?

Je prends le temps de répondre à chaque message et de réaliser des commandes personnalisées pour une expérience unique.

Comment tiennent les yeux?

Les yeux de toutes mes peluches sont en plastiques et sont spécialement conçuent avec une attache solide. Ce sont des Safety eyes, parfait pour les enfants, ceux-ci ne pourrons pas être enlevés.

Comment commander une peluche ou un vêtement personnalisé ?

Vous pouvez passer vos commandes personnalisées par le formulaire de contacte.

Dans celui-ci, précisez la peluche ou le vétement que vous souhaitez, avec les couleurs vouluents ainsi que l'emplacement de ces couleurs si vous voulez un placement précis.

Il faut cependant prendre en compte que nous pouvons refuser de faire certaines personnalisations si cela n'est pas possible pour nous. En fonction de la demande, nous pourrons vous indiquez le temps d'attente de votre commande.

Quelle est le temps de fabrication ?

Chaque pièces est différente et le temps varie énormément. C'est pour cela que les commandes personnalisées demandent un "devis" afin de vous prévenir de l'attente possible entre le jour de commande et le jour de livraison.

Il faut comprendre le temps d'obtention des couleurs et le temps de fabrication.

Localisaton

Oraison, France